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返品について


	全国一律７４５円＜沖縄・離島を除く＞

VISA Amazon Pay 銀行振込・郵便振替・コンビニ

　返品について

・商品の破損、注文内容がちがう

　すぐにご対応いたします。
　お手数ではございますが商品到着後5日以内に
　下記までご連絡のほどお願い申し上げます。

　sainttoku@smile.zaq.jp

　TEL＆FAX:072-447-8051
　電話ご対応時間：9：00～15：00　木土日祝日休み

　商品返送先
　〒598-0044大阪府泉佐野市笠松2-8-30
　株式会社ダイワ

※ご返品前に必ずご連絡いただけますよう
　お願い申し上げます。

お使いはじめの毛羽や毛玉について

紡績糸を原料に作られているマットの特徴として、お使いはじめの際、毛羽や毛玉が発生することがあります。しかしこれらは製品上の特性であり品質上の問題ではございません。日々の掃除機でのお手入れや洗濯機での洗浄により、これらの問題は解消されてまいります。

・お客さまご都合での返品

　当店は全てのご注文を受注生産でお受けしており
　お客さま都合での返品、交換はお断りしております。
　何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

お客さま都合の返品とは

・サイズの計測まちがい

・カラーやサイズなどの選択まちがい

・カラーや商品のイメージがちがった

なにとどご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

★当店ではご注文前のご不安を解消していただくために
　無料カラーサンプルをお送りしております。

お申し込みはこちら

★トイレマットのくりぬき型無料サンプルもあります。

お申し込みはこちら

ご注文前にサイズ、色などについてよくご検討の上、
ご注文いただけますようお願い申し上げます。

その他、ご不明な点は専用フォームか LINE Chat からお問い合わせください。

・お問い合わせフォームはこちら

・LINEの友だち追加で便利なLINE Chatをお使いいただけます。

織人(オリジン)しきもの屋工房　店長安田耕造

”使う人”と”作る人”が直接つながることで
水廻りマットの可能性を広げたい

この思いを胸に大阪のしきもの産地にて
2002年ネットストアをオープンいたしました。

”織人-おりじん-”の”織”はタテ糸とヨコ糸を組み合わせて
機にかけ織られる織物の「織」に人で「織人」
一枚一枚のマットを心をつくしてお届けしたいという
気持ちをこめて「工房」と名づけました。

オープン当初は夫婦ふたりではじめた小さなお店でしたが
開店18年目の今日では一緒にマット作りをする仲間と共に
安心してお使いいただける商品をお届けしております。

◆通常時の営業時間と営業日のお知らせ

定休日：土・日・祝日・木曜日

営業時間：９：００　～　１５：００

2020年4月
日	月	火	水	木	金	土
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26	27	28	29	30

・最短発送日：3～4営業日（ご決済完了後）

佐川急便: ・出荷予定日はご注文確認メールでお知らせします。

・最短出荷日はご注文（或いはご入金）確認後、
　３～４営業日となります。

・出荷準備が順調に進んだ場合、ご連絡した日よりも
　早く出荷することがございます。

・宅配業者のご指定はお受けできません。

・お荷物のサイズ、および沖縄県、離島では
　「ゆうパック」でのお届けとなります。

・天候や交通事情によりお届けが前後することがございます。

お届け指定日について　ご注文手続き中に選択可

・最短発送ご希望の方はお届け日指定は不要です。

お届け時間指定について　ご注文手続き中に選択可

・午前中　・12時-14時　・14時-16時　・16時-18時　
・18時-20時　・19時-21時

・一部地域（離島・郡部等）では宅配業者の都合上、
　時間指定をお受けできません。ご理解のほどお願い申し上げます。

送料料金について

暫定的に送料を全国一律７４５円（税込）としております。
(沖縄・離島地域は除きます)

沖縄・離島　商品合計6399円以下　1000円
商品代金6400円以上　 300円

※沖縄・離島地域は自動計算でないため、ご注文確定後当店にて送料の訂正をいたします。

１配送先につき、商品合計６４００円（税込）以上ご注文の場合、送料無料となります。(沖縄・離島・一部地域は除きます)

※暫定的措置のため、予告なく変更する可能性がございます。
普通郵便（無料サンプル申込みのみ指定可能）: ご注文前に無料カラーサンプルでご確認！
無料カラーサンプルはご自宅ポストへお届けします。

不良品: お届けしました商品に破損･汚損していた場合、またはご注文と異なる場合にはすぐにご対応いたします。

商品到着後5日以内に当店までご連絡いただけますようお願いいたします。
※ご連絡なく返品をいただいた場合には商品の受け取りは出来かねますのでご了承ください。

sainttoku@smile.zaq.jp

TEL＆FAX:072-447-8051
電話ご対応時間：9：00～15：00　木土日祝日休み

商品返送先
〒598-0044大阪府泉佐野市笠松2-8-30 株式会社ダイワ

＜お使いはじめの毛羽や毛玉について＞
紡績糸を原料に作られているマットの特徴として、使用開始時に毛羽や毛玉が発生することがあります。しかしこれらは製品上の特性であり品質上の問題ではございません。
日々の掃除機でのお手入れや洗濯機での洗浄により、これらの問題は解消されてまいります。
返品送料: 初期不良による破損・汚損、又は、ご注文内容と異なる場合、当店が負担いたします。

お客様のご都合による返品について

当店ではご注文をいただいてからお作りする【受注生産】にて販売を行っております。
そのためお客さまのご都合による返品はお断りしております。
なにとぞご理解のほど、宜しくお願いいたします。

お客様のご都合による返品交換とは以下の通りでございます。
・サイズの計測まちがい
・カラーやサイズなどの選択まちがい
・カラー、商品のイメージがちがった

★ご注文前に無料カラーサンプルでご確認いただけます。お申し込みはこちら
 トイレマットくりぬき型もお送りしております。

ご注文前にサイズ、色などについてよくご検討の上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

またご不明な点はこちらまでお問い合わせ下さいませ。

クレジット: ＜最短発送のご決済方法＞
上記クレジットカードをお使いいただけます。
Amazon Pay: ＜最短発送のご決済方法＞
Amazonにご登録の住所・クレジットカード情報を
利用してのご注文とお支払

・Amazon.co.jp アカウントが必要です。
・振込み・代金引換はご利用いただけません。
・Amazonポイントはつきません。
・Amazonポイントはご利用いただけません。
ゆうちょ銀行【前払い】: 記号：14000　番号：3293681　カ）ダイワ

他金融機関からこちらの口座へお振込みいただく際には、以下の内容をご指定下さい。

【店名】四〇八（読み　ヨンゼロハチ）
【店番】408　
【預金種目】普通　
【口座番号】0 3 2 9 3 6 8
【口座名義】カ）ダイワ

・ご入金確認後のご発送とさせていただきます。
・振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
銀行振込【前払い】: 楽天銀行（ラクテンギンコウ）
マーチ支店（マーチシテン）
普通　7016059　カ）ダイワ

・ご入金確認後、商品をご発送させていただきます。
・振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
コンビニ決済【前払い】: コンビニによるご注文後の流れ　手数料300円（税込）

①ご注文完了後【自動配信メール】が届きます。
※このメールにはお支払いの際必要な番号等が送信されます。
↓
②当店からのご注文確認メールを送信いたします。
金額の変更がある場合はこのメールでお知らせいたします。
最終合計金額をご確認の上、お支払い下さい。
↓
③コンビニ備え付けの専用端末で払込票を発券後、
レジにてお支払い下さい。
↓
④当店でのご決済確認後、出荷予定をご連絡させて頂きます。（入金確認に多少お時間をいただくことがございます。）

※ご注文後、金額の変更を伴う内容変更はできません。
内容変更の場合は一旦キャンセル処理の後、再度ご注文をお願いしております。

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